Einleitungstext

Mit einem Team, das täglich den Unterschied macht, stärken wir den Mitarbeitenden der Unternehmen der Schwarz Gruppe den Rücken. Unser Arbeitsalltag ist geprägt von abwechslungsreichen Aufgaben sowie vielfältigen Bereichen und unendlichen Möglichkeiten. Was unsere 4.000 Mitarbeitenden miteinander teilen, sind die Leidenschaft und das Engagement bei ihrer täglichen Arbeit. #TeamSCOS

Wir sind bereit den nächsten Schritt zu gehen - bist du dabei? Where Excellence Works.

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die professionelle Kommunikation (Deutsch/Englisch) zu Rechnungen und Kundenkonten via E-Mail und Ticketsystem
• Als Lidl Pay Experte bist du verantwortlich für die Anliegen der Kunden zur Registrierung und Abbuchungen aus Filialeinkäufen
• Du unterstützt den Lidl-Onlineshop bei länderübergreifenden Payment-Themen 
• Du kommunizierst mit externen Partnern und hast eine enge Abstimmung mit internen Abteilungen (z.B. Buchhaltungs- und Rechtsabteilung sowie Kundenservice)
• Die präzise Pflege der Debitorenkonten und die korrekte Zuordnung von Zahlungseingängen liegen in deiner Hand
• Du identifizierst Optimierungspotentiale in unseren Prozessen und erarbeitest proaktiv Vorschläge, um unsere Arbeitsweise effizienter zu gestalten

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Rechtsanwaltsfachangestellter, Bankkaufmann oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
• Idealerweise bringst du erste Berufserfahrung in der Buchhaltung, Kundenbetreuung, im E-Commerce oder im Forderungsmanagement mit
• Sicherer Umgang mit Zahlen, eine hohe IT-Affinität sowie idealerweise Erfahrung mit SAP und Google Sheets
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse für die schriftliche Kunden- und Partnerkorrespondenz
• Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert sowie sorgfältig und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick
• Teamgeist und gegenseitiger Respekt sind für dich selbstverständlich